达达-京东到家创始人蒯佳祺: O2O资源赋能传统商超

发布时间:2017-06-01 15:16:30      来源:商会中国      作者: 吴文治      编辑:高伟

中国网商会频道 综合编辑  尽管传统零售企业忙于转型升级,但以往所具备的资源优势依然让电商企业不能小觑。在达达-京东到家创始人蒯佳祺看来,商超O2O的出现不是要与传统线下商超站到对立面,其中的价值在于用技术、配送、数据等优势帮助企业实现转型。

达达-京东到家日前举办了主题为“零售赋能”的发布会。赋能一词,在阿里的生态建设、京东开普勒等项目中都有提及,意在将电商的优质资源向传统零售企业输出。蒯佳祺认为,零售赋能的核心是要解决传统零售行业的痛点,帮助传统零售商完成互联网转型升级。

蒯佳祺表示,当消费者习惯在线购物,不再愿意专门花费时间到店采购,就产生了从零售企业到消费终端“最后三公里”的空白区,京东到家的价值就是帮助传统零售企业填补这一空白。

“未来京东到家将通过流量赋能、效率赋能、用户运营赋能三个方面帮助传统零售完成互联网转型升级。”蒯佳祺介绍,在流量赋能方面,京东到家依靠京东商城的流量入口和用户人群,为合作商户提供庞大的线上流量。

赋能打法的背后是京东到家试图获取消费者和商家的欢心。当前京东到家的众包物流团队规模达到260多万人,90%的订单可以做到1小时内送达。

对商家而言,京东到家的作用主要体现在带动销量和优化效率。蒯佳祺称,以永辉为例,对部分合作时间较长的门店,京东到家可带来5%-10%的销售增长。在效率提升上,以备货环节为例,通过京东到家的大数据监测以及“店内仓”模式,可以让门店随时了解库存情况,并及时完成补货。

“京东到家跟线下不是竞争关系,而是合作关系,这是与行业内竞品最大的不同。”蒯佳祺表示,传统零售行业整体不景气,但就商超领域而言,优质的连锁商超企业依然有着强大实力。

在蒯佳祺看来,传统商超的核心竞争力依然强大,它们不缺钱,缺的是在流量、互联网人才、技术和配送服务上的支持。

北京商报记者 吴文治 陈克远

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